Kontakt
Kontaktujte nás
Potrebujete poradiť s výberom nábytku, overiť stav objednávky alebo riešite reklamáciu? Vyberte si s čím potrebujete pomôcť, tu nájdete všetky dôležité kontakty na jednom mieste.
Zákaznícka podpora
Infolinka
+421 233 323 492Sme Vám k dispozícii v pracovné dni od 7:30 do 16:00. Obed 12:00-13:00.
Napíšte nám číslo objednávky, názov produktu alebo otázku, s ktorou potrebujete pomôcť.
NapísaťOnline chat
Chat nájdete v pravom dolnom rohu obrazovky. Je vhodný najmä na rýchle otázky – odpovedá pracovník zákazníckej podpory.
V pravom dolnom rohuReklamácie a vrátenie
Reklamáciu alebo odstúpenie od zmluvy odporúčame riešiť cez online formulár. Vašu žiadosť spracujeme čo najrýchlejšie.
Vyplniť formulárInfolinka a predvoľby
Na infolinke Vám poradíme s otázkami ohľadom produktov, vytvorením objednávky alebo jej stavom, reklamáciami aj výberom látky na sedačku.
- 1 Informácie o produktoch
- 2 Informácie o fakturácii
- 3 Reklamácie a vrátenie tovaru
- 4 Informácie o nákupe na splátky
Odberné miesto a kancelárie
Mojnabytok.skPodzávoz 298
022 01 Čadca
Osobný odber je bezplatný. O čase možného odberu objednaného nábytku vás budeme informovať telefonicky alebo SMS správou.
Otváracie hodiny:
pondelok – piatok, 7:30 – 16:00 / obed 12:00-13:00
Fakturačné údaje
TrueOne, s. r. o.
Školská 40, 022 01 Čadca
Najčastejšie riešené otázky
Často kladené otázky Rýchle odpovede na najčastejšie kladené otázky od zákazníkov.