Hodnotenie obchodu

Dobrý deň, pani Lenka, ďakujeme Vám za Vašu recenziu a 100 % hodnotenie. Veľmi si vážime Vašu spokojnosť a odporúčanie nášho obchodu. Teší nás, že všetko prebehlo k Vašej spokojnosti. Budeme sa tešiť na Váš ďalší nákup a v prípade potreby sme Vám vždy radi k dispozícii. S pozdravom Team Môj nábytok www.mojnabytok.sk

Dobrý deň pani Zuzana, ďakujeme Vám za Vašu milú recenziu a pozitívne hodnotenie. Veľmi nás teší, že ste boli spokojná s rýchlosťou dodania aj s komunikáciou. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá a motivuje nás k ďalšej práci. Budeme sa tešiť na Vašu prípadnú ďalšiu objednávku. S pozdravom Team Môj nábytok www.mojnabytok.sk

Dobrý deň, pán Andrej, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Mrzí nás, že ste mali z nákupu negatívny dojem, dovoľte nám však uviesť veci na pravú mieru. Doba dodania bola v čase vytvorenia objednávky jasne uvedená pri produkte, a to v rozmedzí 3–6 týždňov. Tovar Vám bol doručovaný v rámci tejto avizovanej lehoty, teda v súlade s podmienkami objednávky. Zároveň by sme radi doplnili, že sme Vás kontaktovali opakovane za účelom dohodnutia doručenia. Pri prvom pokuse sa nám Vás nepodarilo telefonicky zastihnúť a na zaslanú SMS správu sme neevidovali odpoveď. Následne sa doručenie realizovalo v najbližšom možnom termíne. Čo sa týka komunikácie, snažíme sa so zákazníkmi komunikovať vecne, transparentne a v čo najkratšom možnom čase, vždy s cieľom úspešne doručiť objednávku. Mrzí nás, ak ste mali iný pocit, určite to nebolo naším zámerom. S pozdravom Team Môj nábytok www.mojnabytok.sk

Dobrý deň, pani Kristína, ďakujeme Vám za milé hodnotenie a odporúčanie nášho obchodu. Veľmi si vážime Vašu spokojnosť s rýchlosťou dodania aj s naším prístupom. Teší nás, že ste boli s nákupom spokojná, a budeme radi, ak sa na nás obrátite aj v budúcnosti. S pozdravom Team Môj nábytok www.mojnabytok.sk

Dobrý deň, pani Denisa, ďakujeme Vám za spätnú väzbu. Mrzí nás, že Vaša skúsenosť s montážou manželskej postele nebola podľa Vašich očakávaní a že Vás vzniknutá situácia sklamala. Za komplikácie pri montáži a chýbajúci spojovací materiál sa Vám úprimne ospravedlňujeme. V prípade akýchkoľvek problémov pri montáži nás môžete kedykoľvek kontaktovať – radi by sme Vám pomohli, doposlali chýbajúce diely alebo poradili s postupom, aby montáž prebehla čo najhladšie. Čo sa týka pôvodu nábytku, tovar pochádza z Európskej únie od overených dodávateľov. Na našom e-shope nikde neuvádzame, že sme výrobcami nábytku, avšak v prípade otázok k pôvodu alebo technickým detailom výrobku sme vždy pripravení poskytnúť doplňujúce informácie ešte pred objednaním. S pozdravom Team Môj nábytok www.mojnabytok.sk