Hodnotenie obchodu
Výpis hodnotení
- Dlhé dodacie lehoty
Dobrý deň pán Igor,
ďakujeme Vám za Vašu recenziu a odporúčanie. Čo sa týka doby dodania, tá je uvedená pri každom produkte v čase vytvorenia objednávky. Vo Vašom prípade je doba dodania 3-8 týždňov. Pri tomto dodávateľovi máme skúsenosti, že tovar môže prísť v kratšej lehote dodania ako je 8 týždňov. Každopádne Vás budeme telefonicky kontaktovať deň pred doručením.
Ďakujeme za pochopenie.
S pozdravom Team Môj nábytok
www.mojnabytok.sk
+ dostal som kvalitný stojan - chválim
- cena
Dobrý deň pán Martin,
ďakujeme Vám za Vašu recenziu a odporúčanie. Veľmi nás teší, že ste spokojný s nákupom u nás. Čo sa týka ceny, tú žiaľ nedokážeme ovplyvniť. Ceny máme stanovené od dodávateľa. Veríme, že aj napriek vyššej cene nás opäť navštívite. Budeme tešiť na Váš ďalší nákup!
S pozdravom Team Môj nábytok
www.mojnabytok.sk
Objednané 12.11.2023 a tovar ešte nedorazil.
Hlavne že lehotu majú napísané do 5dni.
Dobrý deň pani Eva,
veľmi nás mrzí Vaša recenzia, keďže z našej strany nedošlo k žiadnemu pochybeniu alebo nedodržaniu vopred stanoveného termínu doručenia. Pri spracovaní objednávok vychádzame zo systému, ktorý nám ukazuje dátum vybavenia objednávky v čase vytvorenia. Tento dátum vybavenia môžete vidieť aj Vy na našej stránke pri produkte. Vo Vašom prípade išlo o dobu dodania do 5 pracovných dní. Víkendy, ani sviatky sa do tejto lehoty vybavenia nezarátavajú. Objednávka bola vybavená v stanovenom termíne t.j. 21.11.2023.
Veríme, že nám v budúcnosti dáte ešte šancu a budete spokojný ako aj s tovarom, tak aj s lehotou dodania.
S pozdravom Team Môjnábytok
www.mojnabytok.sk
Botník došiel v pohode, už je poskladaný. Tovar zodpovedá popisu.
Dobrý deň pani Michaela,
ďakujeme Vám za Vašu recenziu a odporúčanie. Veľmi nás teší, že ste spokojná s dodaným nábytkom. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu na našom e-shope!
S pozdravom Team Môjnábytok
www.mojnabytok.sk
+ Super komunikácia s obchodom
+ Obchod si robí vlastný rozvoz
+ Telefonicky sme sa dopredu dohodli kedy mi bude tovar doručený
Dobrý deň pán Marty,
ďakujeme Vám za spríjemnenie dňa Vašou recenziou a odporúčaním. Veľmi nás teší, že ste spokojný nie len s nákupom u nás ale aj s našimi službami. Budeme sa tešiť na Váš ďalší nákup!
S pozdravom Team Môj nábytok
www.mojnabytok.sk
+ Ok
Dobrý deň pani Lucia,
ďakujeme Vám za Vašu recenziu a odporúčanie. Veľmi nás teší, že nakupujete na našom e-shope. Veríme, že v budúcnosti pridáte aj zvyšných 20 % k Vašej úplnej spokojnosti.
S pozdravom Team Môj nábytok
www.mojnabytok.sk
Super, rýchlo dodané, dobrá emailová komunikácia, prepravca milý, dodržaný aj čas dodania, odporúčam
Dobrý deň pani Stanislava,
ďakujeme Vám za Vašu recenziu a odporúčanie. Veľmi nás teší, že ste spokojná nie len s tovarom, ktorý ste si objednali ale aj s našimi službami. Veríme, že Vám bude dobre slúžiť po dlhé roky a budeme sa tešiť na Váš ďalší nákup.
S pozdravom Team Môj nábytok
www.mojnabytok.sk
+ Rýchle a príjemné jednanie
Nedostatočný návod,neoznačené diely,prehnute dvierka
Dobrý deň pani Ingrid,
veľmi nás mrzí, pokiaľ nastali komplikácie po doručení Vašej objednávky. Prosím kontaktujte nás na e-mail reklamacie@mojnabytok.sk. Určite Vašu situáciu čo najrýchlejšie vyriešime.
S pozdravom Team Môj nábytok
www.mojnabytok.sk
+ Doprava je na jednotku. Majú vlastnú dopravu a deň pred dodaním volajú, že kedy presne bude tovar dovezeny. Dokonca som mohla zmeniť aj telefónne číslo
To nebude chyba obchodu, ale dodávatela, lebo návod je priserny♀️vynechany jeden krok a vo finále sme museli znova jednu časť rozložiť, inak to bolo cele krivé. Ešteže diery, ktoré sme urobili ako pôvodné sú z vnútornej strany a nevidno ich
Dobrý deň pani Zuzana,
ďakujeme Vám za spríjemnenie dňa Vašou recenziou a odporúčaním. Veľmi nás teší, že ste spokojná s našimi službami. Veríme, že aj napriek komplikovanejšej montáži Vám bude posteľ slúžiť po dlhé roky a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu u nás na e-shope!
S pozdravom Team Môj nábytok
www.mojnabytok.sk
+ Príjemná komunikácia s obchodom.
+ Ochota s vynesením tovaru do bytu.
Webová stránka je prehľadná. Telefonická komunikácia príjemná. Obchod odporúčam.
Dobrý deň pani Barbora,
ďakujeme Vám za spríjemnenie dňa Vašou milou recenziou a odporúčaním. Veľmi nás teší, že máme takých spokojných zákazníkov ako ste Vy. Veríme, že Vám nábytok bude slúžiť po dlhé roky a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu!
S pozdravom Team Môj nábytok
www.mojnabytok.sk
+ Veľký výber
Všetko bolo v poriadku až na dni dodania, pri produkte bolo uvedene do 10dni a prišlo až na 15ty deň, bude to zrejme tým že externý dodávateľ (poliak) pokiaľ dodá produkt,,inak nemám čo vytknúť všetko OK.
Dobrý deň pán Michal,
ďakujeme Vám za Vašu recenziu a odporúčanie. Teší nás, že ste spokojný s nákupom u nás. Čo sa týka doby dodania pri produkte bolo uvedených 10 pracovných dní. Tovar Vám bol dodaný v stanovenom termíne. Veríme, že v budúcnosti pridáte aj zvyšných 20 % k Vašej úplnej spokojnosti.
S pozdravom Team Môj nábytok
www.mojnabytok.sk
+ Všetko super :)
Veľká spokojnosť! Krásny tovar, cena, vyzdvihnutia priamo u nich vo firme, personál, pomoc s naložením do auta,... nemám čo vytknúť. Veľké ďakujem!
Dobrý deň pán Ján,
ďakujeme Vám za spríjemnenie dňa Vašou milou recenziou a odporúčaním. Veľmi nás teší, že máme takých spokojných zákazníkov ako ste Vy. Veríme, že Vám tovar bude slúžiť po dlhé roky a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu!
S pozdravom Team Môj nábytok
www.mojnabytok.sk
+ dobrý sortiment
+ primerané ceny
- kvalita tovaru je nižšia - primeraná cenám
Dobrý deň pán Milan,
ďakujeme Vám za Vašu recenziu a odporúčanie. Veľmi nás teší, že nakupujete na našom e-shope. Veríme, že v budúcnosti pridáte aj zvyšných 20 % k Vašej úplnej spokojnosti.
S pozdravom Team Môj nábytok
www.mojnabytok.sk
Super ceny za naozaj krásny tovar s porovnaním iných obchodov. Výborná komunikácia. Priehľadný obchod, naozaj veľký výber.
Dobrý deň pani Dominika,
ďakujeme Vám za spríjemnenie dňa Vašou milou recenziou a odporúčaním. Veľmi nás teší, že máme takých spokojných zákazníkov ako ste Vy. Veríme, že Vám nábytok bude slúžiť po dlhé roky a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu!
S pozdravom Team Môj nábytok
www.mojnabytok.sk
Najhorší kus nábytku aký som kedy skladal ! Návod o ničom, neprehľadný, chce to veľa fantázie a tipovania čo je na obrázkoch znázornené. Všetky skrutky v jednom vrecku, môžete tipovať ktorý je ktorý a aby to nebolo nudné, tak zamenia typy skrutiek. To znamená že v návode sú uvedené skrutky, ktoré v balení nie sú.
V dvoch dieloch komody zle predvŕtané diery. Pripravte si aj vrtačku, veľa náradia a veľa NERVOV :(
Vrchná časť nelícuje s bočnou, asi 0,5 mm, ale bije to do očí. Dá sa to opraviť ak znovu rozoberiete zadnú a vrchnú časť a upravíte dieru do ktorej sa zasúvajú drevené kolíky. Tá diera je zjavne posunutá. Musíte ju rozšíriť o polovicu a tú pôvodnú polovicu vyplniť kúskom dreva. Návod odfláknutý, neprehľadný. ABSOLÚTNE NEODPORÚČAM !!!
Dobrý deň pán Mário,
mrzí nás Vaša negatívna skúsenosť pri montáži komody. Škoda, že ste nekontaktovali reklamačné oddelenie, bez problémov by sme Vám poradili ako pri montáži, tak pri nepresnostiach s dielmi. Komody sa predávajú veľmi často, niekedy nábytok montujeme na želanie zákazníka, preto máme skúsenosť s danou montážou. Všetky časti, ktoré sú dodané poškodené alebo nesprávne, sa u výrobcu dajú vyreklamovať v lehote 30 dní a zákazník má právo na reklamáciu.
S pozdravom Team Môj nábytok
www.mojnabytok.sk
Veľmi dobré skúsenosti... Odporúčam
Dobrý deň pani Darinka,
ďakujeme Vám za Vaše odporúčanie a recenziu. Veľmi nás teší, že ste spokojná s nákupom u nás, budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu!
S pozdravom Team Môj nábytok
www.mojnabytok.sk
+ Rýchle dodanie
- Dosky k stolíku boli krivé ,musela som jednu dať zrezat aby tam mohol ísť vrchný diel.Celkovo je vidieť,že najmenší stolík nesedí do seba.Fotky poprípade mám urobené,ale nemala som nervy reklamovať a posielať nazad.
Dobrý deň pani Oľga,
mrzí nás, že ste nás ohľadom reklamácie nekontaktovali, nakoľko by sa dal daný problém bez problémov vyriešiť. Reklamovaný tovar neposiela zákazník na svoje náklady, naopak, reklamovaný tovar vyzdvihujeme bezplatne našou prepravou. Keďže ste do tovaru zasiahli svojpomocne a neinformovali nás, na reklamáciu ste žiaľ, stratili nárok. V budúcnosti odporúčame, aby ste pri akomkoľvek poškodení alebo vade výrobcu vždy VOPRED kontaktovali reklamačné oddelenie v danom e-shope. Ďakujeme za porozumenie.
S pozdravom Team Môj nábytok
www.mojnabytok.sk
+ rýchle dodanie
+ oznámenie deň pred doručením
Dobrý deň pani Silvia,
ďakujeme Vám za spríjemnenie dňa Vašou recenziou a odporúčaním. Veľmi nás teší, že ste spokojná nie len s nákupom u nás ale aj s našimi službami. Budeme sa tešiť na Váš ďalší nákup!
S pozdravom Team Môj nábytok
www.mojnabytok.sk
+ Rýchlosť dodania
+ Super komunikácia
+ skvelý výber
Dobrý deň pani Tatiana,
ďakujeme Vám za Vašu recenziu a odporúčanie. Veľmi nás teší, že ste spokojná nie len s tovarom, ktorý ste si objednali ale aj s našimi službami. Veríme, že Vám bude dobre slúžiť po dlhé roky a budeme sa tešiť na Váš ďalší nákup.
S pozdravom Team Môj nábytok
www.mojnabytok.sk
+ Maximalna spokojnosť. Objednané vyrobky splnili moje očakavania.
Dobrý deň pani Valéria,
ďakujeme Vám za Vašu recenziu a odporúčanie. Veľmi nás teší, že ste spokojná s dodaným nábytkom. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu na našom e-shope!
S pozdravom Team Môjnábytok
www.mojnabytok.sk
